Они сказали Мятный что растущее присутствие голосов на таких платформах, как Instagram и YouTube, усиливает обеспокоенность по поводу дезинформации, поскольку юридическое толкование может значительно различаться без надлежащего опыта.
«Для пользователей, полагающихся на информацию от влиятельных лиц, которым может не хватать юридических знаний, существует риск серьезных недопониманий, особенно в таких областях, как право, здравоохранение или финансы. Это может привести к существенным затратам и пустой трате времени», — предупреждает Саумия Браджмохан, партнер группы по судебным разбирательствам и разрешению споров компании Solomon & Co, базирующейся в Мумбаи.
В отличие от финансового сектора, где регулятор рынка установил руководящие принципы для деятелей социальных сетей, раздающих советы по инвестированию, не существует нормативного надзора за законными влиятельными лицами, которые публикуют контент без подтверждения своих полномочий или добавления заявления об отказе от ответственности. Эксперты говорят, что обобщения и сенсации, характерные для контента влиятельных лиц, могут привести к тяжелым последствиям.
«Потенциальные последствия включают увеличение количества необоснованных жалоб, ненужных судебных разбирательств и даже преступлений из-за недоразумений», — отметила Фарида Дхолкавала, партнер Desai & Diwanji.
Аюш Агарвала, партнер JSA Advocates and Solicitors, сказала: «Всегда существует риск распространения юридически неточной информации, что может привести к юридическим ошибкам и финансовым рискам для тех, кто последует такому совету».
Повышение осведомленности
Однако влиятельные юридические лица утверждают, что их цель — повысить осведомленность о законных правах в доступной форме.
«Цель моего контента — простыми словами донести до общественности информацию о юридических тенденциях», — объяснил Викас Шарма, адвокат из Нью-Дели с более чем 457 000 подписчиков в Instagram.
По мнению Шармы, социальные сети — это просто еще один способ распространения юридических знаний. На его странице в Instagram размещены публикации на такие темы, как имущество дедушки, шантаж, право отца на опеку и почему нельзя применять насилие в отношении сотрудников полиции.
«Я участвовал в панельных дискуссиях, телевизионных дебатах и лекциях, а социальные сети — лишь продолжение этого», — сказал он.
Хотя появление влиятельных юридических лиц, возможно, сделало юридическую информацию более доступной, эксперты предупреждают, что некоторые влиятельные лица перешли от образования к предоставлению нежелательных юридических консультаций, что создает значительные риски.
«Один влиятельный человек, с которым я столкнулся, посоветовал, как получить патент на торговую марку, что совершенно неверно», — сказал Акшат Панде, управляющий партнер Alpha Partners в Нью-Дели.
По словам Тушара Кумара, юриста Верховного суда, многие влиятельные юридические лица заявляют, что могут гарантировать успех в юридических вопросах. Некоторые обещают легкую победу в делах о разводе, хвастаясь своей способностью обеспечить высокие алименты или добиться быстрых результатов при подаче заявлений в крупные суды.
Кумар отметил, что эти влиятельные лица часто искажают свою квалификацию и драматизируют потенциальные риски, чтобы напугать клиентов и заставить их обращаться за их услугами.
Эксперты по правовым вопросам подчеркивают, что ответственность за установление доверия несут влиятельные лица, а не пользователи, поскольку среднестатистический пользователь часто не имеет возможности проверить юридические полномочия.
«Влиятелям очень важно демонстрировать свою квалификацию, чтобы зрителям было легче доверять их контенту», — советует Дхолкавала из Desai & Diwanji.
«Обязанность влиятельного лица — информировать аудиторию о своей достоверности», — сказал Панде. «На их страницах в социальных сетях должны быть указаны их учетные данные. В противном случае это очень сложно проверить».
Ааруши Джайн, партнер и руководитель отдела средств массовой информации, образования и игр компании Cyril Amarchand Mangaldas, рекомендует юридическим влиятельным лицам применять лучшие практики, включая добавление заявлений об отказе от ответственности, чтобы информировать зрителей о потенциальных ограничениях.
«О дезинформации на этих платформах также можно сообщать в соответствии с Законом об информационных технологиях», — отметила она.
Недостатки надзора
Совет адвокатов Индии (BCI), который курирует юридическую профессию, сталкивается с проблемами в регулировании деятельности тех, кто не является юристом и предоставляет юридические консультации онлайн. В отличие от Совета по ценным бумагам и биржам Индии, у которого есть руководящие принципы для финансовых влиятельных лиц, BCI не имеет полномочий над неюристами, что оставляет пробел в регулировании.
Однако совет может действовать, если адвокаты нарушают Правила BCI 1975 года, которые запрещают им предлагать работу как онлайн, так и оффлайн.
«Юридическое лицо, распространяющее контент по юридическим вопросам, может столкнуться с последствиями в соответствии с правилами BCI, если это будет равносильно косвенному вымогательству», — отметил Браймохан из Solomon & Co.
Однако Панде из Alpha Partners уточнил, что чисто образовательный контент, без рекламы услуг или контактной информации, в целом соответствует правилам.
«Правовая осведомленность призвана информировать широкую общественность о правах и принципах без рекомендации каких-либо конкретных действий. Однако когда влиятельные лица (некоторые одеты в мантии, как если бы они были юристами) получают стимулы и говорят что-то вроде: «Если вас остановила полиция, вот что вам следует делать», это равносильно косвенной рекламе себя как экспертов», — сказал он. Саджан Пувайя, старший адвокат Верховного суда: «Они предоставляют нечто большее, чем просто общую информацию, которая может ввести общественность в заблуждение, заставив ее думать, что они получают надлежащую юридическую помощь».
Саджан добавил, что если тенденция предоставления вводящей в заблуждение юридической информации сохранится, Совету адвокатов, возможно, придется установить некоторые правила.
Без гарантий вероятность дезинформации по юридическим вопросам остается высокой.
«Юридические влиятельные лица, особенно неюристы, могут создавать сенсационные истории в качестве маркетинговой стратегии. Зрителям следует проявить осторожность и обратиться за помощью к местному юристу, прежде чем следовать таким советам», — сказал Нитиш Банка, адвокат и основатель Lexspeak Legal, имеющий 437 000 подписчиков в Instagram.
Банка отметил, что юридическое образование должно быть основной квалификацией для любого юрисконсульта, но отмечает, что лица, не являющиеся юристами, выходят за рамки регулирования Совета адвокатов, что затрудняет надзор за социальными сетями.
Амия Сваруп, руководитель отдела маркетингового консультирования в EY India, сказала, что рост влиятельных юридических лиц сделал юридические знания более доступными для общественности, но также несет в себе риски чрезмерного упрощения сложных законов. Контент социальных сетей, как правило, краток, и ему часто не хватает детального понимания, необходимого для точного юридического толкования.
Сварап предложил внедрить такие инструменты, как стандарты рекламы Ассоциации рекламных агентств Индии, чтобы создать ответственные рекомендации для создателей легального контента.
Leave a Reply