В эпоху, когда мало кто носит с собой наличные, одноранговые (P2P) платежные приложения, такие как PayPal, Venmo, Cash App и Zelle, упрощают отправку и получение денег. Люди обращаются к этим приложениям сейчас чаще, чем когда-либо прежде, чтобы отплатить другу за счет за ужин, который они оплатили, или внести свою часть в семейный тарифный план.
Такой уровень удобства привел к резкому росту популярности этих приложений: «по данным Федеральной резервной системы Атланты, в 2023 году почти три четверти потребителей в США использовали платежные счета, такие как PayPal, Venmo и Cash App, по сравнению с 68% в 2022 году». сказал Вашингтон Пост. Люди используют приложения не только для разовых расходов: Бюро финансовой защиты потребителей «подсчитало, что объем платежей по этим приложениям увеличился в четыре раза в период с 2018 по 2022 год, причем их использование особенно сконцентрировано среди молодых американцев».
Но под элегантным интерфейсом и очевидным удобством в этих приложениях скрываются риски, о которых стоит знать, прежде чем нажимать «Оплатить».
Подписаться на Неделя
Покиньте свою эхо-камеру. Получите факты, лежащие в основе новостей, а также анализ с разных точек зрения.
ПОДПИСАТЬСЯ И СОХРАНИТЬ
Подпишитесь на бесплатную рассылку новостей недели
От нашего утреннего брифинга новостей до еженедельного информационного бюллетеня хороших новостей — получайте все самое лучшее за неделю прямо на свой почтовый ящик.
От нашего утреннего брифинга новостей до еженедельного информационного бюллетеня хороших новостей — получайте все самое лучшее за неделю прямо на свой почтовый ящик.
1. Отправка денег не тому человеку
Пожалуй, самый очевидный риск, связанный с платежными приложениями P2P, — это случайная отправка денег не тому человеку или иная опечатка. «Пользователи могут потерять деньги, если случайно заплатят не тому человеку» или «ошибочно напечатают сумму в долларах», — говорится в сообщении. Нью-Йорк Таймс.
Это может показаться не такой уж большой проблемой, если вы отправили деньги хорошему другу, но эти приложения также подвержены мошенничеству. «Около четверти клиентов банков в октябрьском опросе, проведенном JD Power, заявили, что они или их близкие родственники столкнулись с мошенничеством через одноранговую службу», — сообщает Times. Примеры мошенничества, с которым люди сталкиваются при использовании платежных приложений, включают ситуации, когда «мошенник, маскирующийся под законный бизнес, просит оплатить товар или услугу» или мошенник «случайно» переводит вам деньги и просит их вернуть», — сказал он. Экспериан.
2. Трудности с решением проблем
Если вы столкнулись с проблемой при использовании платежного приложения, будь то из-за перебора номера или мошенничества, также нет гарантии, что ваша проблема будет легко решена. По оценкам, «около 77% людей, которые обратились к платежному приложению для решения проблемы, столкнулись хотя бы с одной проблемой во время этого процесса, и каждый пятый сообщил, что не смог решить свою последнюю проблему», — говорится в сообщении Post. со ссылкой на Consumer Reports.
Это связано с тем, что «многие законные права, которые вы имеете при использовании кредитной карты, не существуют при платежах P2P», — сказал он. Отчеты потребителей. Вместо этого «пользователи в большинстве случаев сами по себе в таких ситуациях, поскольку платежные приложения попадают в «серую зону» регулирования», — сообщает Times. «Это своего рода ситуация, когда пользователи должны быть осторожны», — сказала Times Делисия Хэнд, директор по финансовой справедливости Consumer Reports.
3. Никакой страховки хранящихся денег
Еще одна потенциальная проблема с платежными приложениями может возникнуть, если вы склонны хранить там деньги. В отличие, скажем, от средств на вашем банковском счете, «наличные, хранящиеся в некоторых платежных приложениях, могут не быть застрахованы на федеральном уровне Федеральной корпорацией по страхованию вкладов (FDIC)», а это означает, что «деньги, хранящиеся в приложении, могут не быть защищены, если компания после закрытия приложения», — сказал Experian.
Кроме того, если вам понадобится доступ к средствам, которые вы сохранили в приложении, нет никакой гарантии, что вы получите эти деньги быстро. «Перевод на ваш банковский счет может занять несколько дней», и даже если приложение предлагает мгновенный перевод, «за него может взиматься дополнительная комиссия», — сказали в Experian. Если у вас в приложении много денег, возможно, это «может привести к просрочке платежа или просрочке платежа, что может иметь последствия с точки зрения вашего финансового здоровья».
4. Ограниченная прозрачность и надзор
Последний риск, связанный с платежными приложениями, заключается в том, что федеральный надзор, существующий для банков, «не существует для платежных приложений», сообщает газета Post. «В некоторых штатах компании-разработчики приложений имеют полную свободу инвестировать в спекулятивные предприятия», и «многие приложения также имеют неясные пользовательские соглашения, в которых не указано, где хранятся средства пользователей».
Конфиденциальность — еще одна проблема. «Приложения могут широко собирать и передавать личную информацию, часто в «неопределенных» целях, а некоторые затрудняют удаление пользователями своих данных», — сообщает Times со ссылкой на Consumer Reports.
Leave a Reply